shopping_cart0
menuMENU

PayZO a szkolenia BHP w Lejdis BHP

Lejdis BHP to część Grupy Lejdis sp. z o.o., specjalizująca się w szkoleniach BHP online i stacjonarnych.

Rozmawialiśmy z Wiktorią Kaselą, członkiem zarządu, o tym, jak uporządkowali sprzedaż i realizację szkoleń dzięki wdrożeniu PayZO.

Wyzwanie Lejdis BHP

Zespół Lejdis BHP większość czasu spędza w terenie, prowadząc szkolenia w firmach klientów. W praktyce oznaczało to, że:

  • klient musiał czekać na maila, aż trenerki wrócą do biura,
  • ręcznie wystawiano fakturę proforma i wysyłano mailem,
  • trzeba było sprawdzać, czy wpłata się zaksięgowała (kilka razy dziennie logowanie na konto),
  • po zaksięgowaniu wpłaty ręcznie generowały i wysyłały fakturę oraz ręcznie udostęniały materiały szkoleniowe i test w PDF.
  • otrzymywały od klienta uzupełniony test w PDF, sprawdzały go i ręcznie wystawiały zaświadczenie
  • ręcznie wysyłały zaświadczenie mailem, a później wysyłaly Paczkomatem

Cały proces trwał 3–5 dni , a praca była rozproszona między kalendarzami, e-mailem i arkuszami.

arrow_forward

Rozwiązanie PayZO

Po rozmowie z Wiktorią wdrożono prosty schemat obsługi klienta oparty na linkach zamówień:

  1. Natychmiast po rozmowie telefonicznej wysyłany jest do klienta SMS i e-mail z linkiem do zamówienia (z poziomu panelu PayZO),
  2. klient samodzielnie składa zamówienie i opłaca je online,
  3. system automatycznie po otrzymaniu płatności wystawia fakturę,
  4. system automatycznie udostępnia materiały szkoleniowe i dostęp do szkolenia (Lejdis BHP używa modułu szkoleń),
  5. po ukończeniu szkolenia klient uzupełnia test online, system automatycznie sprawdza wynik,
  6. jeśli wynik jest pozytywny system generuje zaświadczenie PDF i wysyła je do klienta i zespołu,
  7. Lejdis BHP drukuje zaświadczenie i wkłada do Paczkomatu (list przewozowy generuje się automatycznie dzięki integracji z Baselinkerem)

Jedyna manualna czynność zespołu to wydruk gotowego zaświadczenia PDF, etykiety i włożenie go do Paczkomatu.

Efekty dzięki PayZO

  • Skrócenie realizacji z 3–5 dni do kilku godzin — klient zaczyna szkolenie praktycznie „od ręki”.
  • Zero ręcznego pilnowania płatności — status widoczny w panelu, dostęp do treści przyznawany automatycznie.
  • Szkolenie udostępnia się samo, zaświadczenie generuje się samo — Lejdis BHP musi je tylko włożyć do Paczkomatu.
  • Lepsze doświadczenie klienta — jasny proces: zamów → zapłać → ucz się → test → certyfikat.

Opinia klientki

„Wcześniej wszystko rozciągało się na kilka dni — oferta, faktura, przelew, wysyłka materiałów, sprawdzenie testu, wygenerowanie zaświadczenia. Teraz klient dostaje link, opłaca i od razu zaczyna szkolenie. My tylko drukujemy certyfikat i wkładamy do Paczkomatu.”

— Wiktoria Kasela, Grupa Lejdis sp. z o.o. (Lejdis BHP)

Porozmawiajmy o PayZO

call 576-121-013

Zajęte? Nikt nie odbiera?
Bardzo często rozmawiamy przez telefon, mamy sporo spotkań online.
Kliknij tutaj i zostaw nam kontakt do siebie. Oddzwonimy tak szybko jak to możliwe.

mail  kontakt@payzo.pl

Skontaktuj się przez formularz

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celu obsługi zapytania wysłanego przez formularz kontaktowy zgodnie z polityką prywatności.
Wszystkie prawa zastrzeżone.
Copyright by PayZO
Zamów rozmowę
Skontaktuj się z nami

Nasze biuro jest teraz zamknięte. Zostaw niżej swój numer telefonu, a oddzwonimy tak szybko jak to możliwe.

Jesteś 30 osobą, która uzupełniła dziś ten formularz.
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celu obsługi zapytania wysłanego przez formularz kontaktowy zgodnie z polityką prywatności.